Política de Privacidad
Condiciones Generales de Contratación
INTRODUCCIÓN Y CLÁUSULA DE SALVAGUARDIA SANITARIA
El presente documento contractual regula la contratación de productos y servicios a través del sitio web quemaravila.es, propiedad de Sulamita Drubi Gomes Siegfried (en adelante, el PRESTADOR), bajo la marca comercial registrada QUÉ MARAVILLA.
AVISO LEGAL SOBRE TERAPIAS Y PRODUCTOS ESPIRITUALES: Los servicios y productos ofrecidos tienen fines complementarios y espirituales. En ningún caso sustituyen, pretenden diagnosticar o reemplazar tratamientos médicos, psicológicos o farmacológicos oficiales. El PRESTADOR no se responsabiliza de la decisión del USUARIO de abandonar o alterar un tratamiento médico tradicional. Se recomienda encarecidamente la consulta con profesionales sanitarios colegiados para cualquier cuestión de salud.
1. CLÁUSULAS GENERALES
La realización de cualquier pedido supone la aceptación íntegra de estas Condiciones. Cualquier modificación propuesta por el USUARIO carecerá de validez si no ha sido aceptada expresamente y por escrito por el PRESTADOR.
2. IDENTIDAD DE LAS PARTES
PRESTADOR: Sulamita Drubi Gomes Siegfried (QUÉ MARAVILLA).
NIF: 60057848H.
Domicilio: Calle Chozas de la Sierra, 7 bajo B - 28002, Madrid (España).
Email: info@quemaravilla.es
USUARIO: Persona física o jurídica que se registra y contrata los servicios, asumiendo la veracidad de sus datos.
3. OBJETO DEL CONTRATO
Regular la relación de compraventa entre el PRESTADOR y el USUARIO, que se perfecciona en el momento en que este último acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra online.
4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN (Art. 27 Ley 34/2002)
Para contratar, el USUARIO deberá seguir los pasos técnicos del sistema:
1. Selección de productos/servicios.
2. Registro o comprobación de datos. 3. Selección de forma de pago.
4. Confirmación de compra.
El PRESTADOR archivará el documento electrónico y enviará confirmación inmediata por email.
5. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS
No se enviará ningún producto hasta verificar el pago. Los envíos se realizarán habitualmente por mensajería express. El plazo de entrega oscila entre 2 y 6 días laborables (Península), según disponibilidad. La entrega se considera realizada al firmar el documento de recepción del transportista.
6. PRECIO Y VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. QUÉ MARAVILLA se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, respetando siempre la tarifa vigente en el momento exacto de la contratación por parte del USUARIO.
7. GASTOS DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Península: 8€.
Envío gratuito: Compras superiores a 90€.
Islas (España): 16€.
Devolución: 8€ (Península).
Otros destinos: Consultar previamente.
8. FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD
Se aceptan Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, American Express). El sitio web utiliza protocolos SSL (Secure Socket Layer) y firewalls para garantizar que la transmisión de datos financieros sea cifrada e inalcanzable para terceros. Para otras formas de pago, por favor consultar.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO (Art. 102 RDL 1/2007)
El USUARIO tiene 14 días naturales para desistir del contrato desde la recepción del producto. Debe notificarse a info@quemaravilla.es. El producto debe ser devuelto en su embalaje original. De no ser así, el PRESTADOR podrá aplicar una depreciación en el importe a reembolsar. Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del USUARIO.
10. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Para cualquier incidencia, el USUARIO puede contactar en el teléfono +34 652 689 378 o email info@quemaravilla.es. Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se facilita el enlace a la plataforma de resolución de conflictos de la UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11. GARANTÍAS Y SERVICIO POSVENTA
Todos los productos físicos cuentan con la garantía legal conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007).
12. FUERZA MAYOR
El PRESTADOR no será responsable de incumplimientos debidos a causas ajenas a su control, tales como huelgas de terceros, desastres naturales o interrupciones en las redes de telecomunicaciones.
13. DISOCIACIÓN Y RESCISIÓN
Si cualquier cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto del contrato mantendrá su plena vigencia. El PRESTADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato si detecta un uso fraudulento o incumplimiento de las obligaciones por parte del USUARIO.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se regirá por la legislación española. En caso de controversia:
Usuarios con condición de consumidor residentes en la Unión Europea: Serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.
Usuarios residentes fuera de la Unión Europea (como EUA) o empresas: Ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).
Gracias por la confianza.